NX入力方法【F1ver】

F1対応時のNX入力方法（仲・セン・平・所・寒・小Ver）

F1対応時のNX入力方法（堀之内Ver）

F1対応時のNX入力方法（新百合ヶ丘Ver）

NX入力方法【B2/R2ver】

B2対応時のNX入力方法（全店共通）

R2対応時のNX入力方法（全店共通）

NX入力方法【特別な場合の処理について】

F1 車番違いコール、ダブリコール、名変前車両のコール（全店共通）

B2 車番違いコール、ダブリコール、Web・CCでの予約獲得分のコール処理方法（全店共通）

NX用語の説明

コール数

NXにおいて該当するコールが鳴った件数

F1コール数

来店台数に対し、NXがF1と認識し、コールした件数

F1対応率

F1コール数に対し、対応できた割合（F1対応数÷F1コール数）

リスト獲得率

F1対応数に対し、リストを獲得できた割合（F1獲得数÷F1対応数）

リスト捕捉率

F1コール数に対し、リストを獲得できた割合（F1獲得数÷F1コール数）

LINE獲得率

F1対応数に対し、LINEを獲得できた割合（LINE獲得数÷F1対応数）

LINE捕捉率

F1コール数に対し、LINEを獲得できた割合（LINE獲得数÷F1コール数）

B2コール数

来店台数に対し、NXがB2と認識し、コールした件数

B2対応率

B2コール数に対し、対応できた割合（B2対応数÷B2コール数）

B2獲得率

B2対応数に対し、車検予約を獲得できた割合（B2獲得数÷B2対応数）

B2捕捉率

B2コール数に対し、車検予約を獲得できた割合（B2獲得数÷B2コール数）

R2コール数

来店台数に対し、NXがR2と認識し、コールした件数

R2対応率

R2コール数に対し、対応できた割合（R2対応数÷R2コール数）

R2獲得率

R2対応数に対し、車検予約を獲得できた割合（R2獲得数÷R2対応数）

R2捕捉率

R2コール数に対し、車検予約を獲得できた割合（R2獲得数÷R2コール数）

CP1コール数

来店台数に対し、NXがCP1と認識し、コールした件数

CP1対応率

CP1コール数に対し、対応できた割合（CP1対応数÷CP1コール数）

CP1獲得率

CP1対応数に対し、車検予約を獲得できた割合（CP1獲得数÷CP1対応数）

CP1捕捉率

CP1コール数に対し、車検予約を獲得できた割合（CP1獲得数÷CP1コール数）

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