■役職
統括店長
2店舗以上を運営・管理する責任者
店長
1店舗を運営・管理する責任者
店次長
店長候補として店舗の運営・管理する責任者（役職は店長の次に該当する）
工場長
整備工場の責任者
副店長
店長補佐として店舗の運営・管理する副責任者（役職は店次長の次に該当する）
副工場長
工場長の補佐として店舗の運営・管理する副責任者
店長代理
店長・副店長不在の際、店舗を運営・管理する代理責任者
主任
一般スタッフをまとめるリーダー
■役割
車検ディレクター
自店舗の目標車検台数、粗利達成に向けてPDCAを回す責任者
車検名人
店頭車検獲得イベントにおいて、商談件数50件・獲得率40％を達成しSSカレッジより認定を受けたスタッフ
F1ディレクター
自店舗のF1活動を管理し、目標達成に向けてPDCAを回す責任者
F1名人
SSカレッジによる座学研修、実践研修を修了し、目標達成し認定を受けたスタッフ（その後の実績で段位の付与もある）
CSディレクター
自店舗の電話品質を管理し、電話応答のやり方やCS向上に努める電話品質向上責任者
■委員会
車検委員会
各SSの車検責任者が月1回開催される会議に出席し、自店の車検実績を報告する会議名称
F1-55委員会
各SSのF1責任者が月1回開催される会議に出席し、自店のF1実績を報告する会議名称
CT委員会
各SSの車販責任者月1回開催される会議に出席し、自店の車販実績を報告する会議名称
CTS(カートレーディングスタッフ）
店舗内における車両販売担当スタッフ
メカニック
車両の点検・整備を行うスタッフ
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