お客様各位
平素より格別のお引き立てを深謝いたします。
この度は、当社サーバーの一部に不具合が発生し、多くの皆様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
また発生から正確な状況の確認や対策に時間を要し、復旧が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。
障害が発生しておりました全てのサービスにおいて安定稼働を確認いたしましたのでご報告申し上げます。
■発生時刻
2021年7月21日 8時00分頃~7月21日 16時20分頃
本件の事態を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらぬよう専心努力して参りますので
何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。